Hosting Correo

Se trata de un hosting para cuentas de correo electrónico, simplemente. En este tipo de servicios no puedes alojar tu sitio web, aunque sí que puedes apuntar tu dominio para utilizarlo para tus buzones de correo electrónico personalizados.

Ten en cuenta que con el hosting correo de Raiola Networks tendrás 2 ventajas importantes: podrás tener tu propio correo electrónico personalizado corporativo, y además tendrás una gestión impecable del email desde el punto de vista del almacenamiento seguro y las herramientas que podrás utilizar.

Además, siempre tendrás a un equipo de soporte técnico disponible para ayudarte cuando tengas algún problema con tu hosting Correo.

La principal diferencia es que con nuestro hosting correo puedes usar tu propio dominio para las direcciones de email (tu@tuempresa.com), lo que aporta profesionalidad y credibilidad. Además, no utilizamos tus datos para publicidad ni escaneamos el contenido de tus correos, garantizando total privacidad.

Por otro lado, nuestro departamento de soporte técnico te ayudará por teléfono o ticket con cualquier cosa que necesites las 24 horas del día.

Sí, esa es una de las ventajas de nuestro hosting correo, que puedes utilizar tu propio dominio para crear cuentas de correo electrónico personalizadas de tu dominio.

Tú mismo eres quien debe configurar los límites de cada cuenta de correo electrónico o buzón de correo electrónico dentro de la capacidad total contratada en tu hosting Correo.

En otras palabras, tú mismo debes decidir los límites de cada cuenta de correo en base a las necesidades de cada usuario.

Sí, nuestros servidores de hosting correo funcionan con SpamAssassin para proteger a nuestros clientes del SPAM y con Imunify360 para protegerlos del malware y los virus.

La combinación de ambos junto con algunos sistemas internos nos permite asegurarte que ningún malware llegará adjunto en un correo a tu buzón de correo electrónico.

Sí, podrás conectarte a tu correo electrónico con cualquier dispositivo que disponga de un cliente de correo electrónico compatible con los protocolos POP3, IMAP y SMTP.

Si necesitas ayuda para conectar un cliente de correo electrónico a tu cuenta de correo, contacta con nuestro departamento de soporte técnico y te ayudaremos. Tenemos guías y tutoriales de configuración para los clientes más populares.

Todos los clientes de correo electrónico que soporte los protocolos POP3, IMAP y SMTP son compatibles con nuestro hosting correo, es decir, todos son compatibles.

Si necesitas ayuda para conectar un cliente de correo electrónico a tu cuenta de correo, contacta con nuestro departamento de soporte técnico y te ayudaremos. Tenemos guías y tutoriales de configuración para los clientes más populares.

Sí, nuestro hosting de correo incluye webmail mediante la interfaz de RoundCube. RoundCube es un cliente de correo electrónico web que funciona muy bien y tiene bastantes funcionalidades. En los últimos años, se ha convertido en un standard en la gestión de correo electrónico mediante interfaz web.

Gestionamos las copias de seguridad del hosting correo más o menos de la misma forma que en cualquiera de nuestros productos de alojamiento web. Al estar basado en cPanel, utilizamos JetBackup para realizar una copia de seguridad diaria de tus cuentas de correo y las guardamos durante 15 días. Durante todo este tipo, tú mismo puedes restaurar o descargar cualquier copia de seguridad seleccionando específicamente el buzón de correo que quieres restaurar en la copia de seguridad.

Sí, los filtros antispam que nosotros establecemos de forma predeterminada en SpamAssassin son totalmente personalizables desde la interfaz de cPanel que tendrás a tu disposición para gestionar tus cuentas de correo. En nuestro centro de ayuda y en nuestro blog disponemos de documentación para realizar esta tarea.

Sí, nuestro hosting correo es totalmente compatible con ALIAS. Puedes crear tantos como quieras apuntando a un mismo buzón de correo electrónico.

Sí, desde la interfaz de cPanel que ofrecemos junto con nuestro hosting correo podrás crear respuestas automáticas en cualquier buzón de correo electrónico. Una funcionalidad muy útil cuando te vas de vacaciones, por ejemplo.

Sí, desde la interfaz de cPanel que ofrecemos en nuestro hosting correo, podrás crear reenviadores de email a otras cuentas de correo. Una funcionalidad muy útil para centralizar la recepción de correo electrónico de múltiples cuentas, aunque otra opción para hacer esto son los ALIAS.

Sí, si tienes tus cuentas de correo electrónico en otro proveedor, nosotros podemos realizar la migración de forma totalmente gratuita hasta 10 cuentas de correo. Es decir, que si tienes menos de 10 cuentas de correo, migramos el contenido desde tu antiguo proveedor a nosotros de forma gratuita. Nuestros procedimientos garantizan que no va a quedarse atrás ningún correo ni configuración.

Nuestro hosting correó no está pensado para ser una herramienta de email marketing o una herramienta de envío masivo de emails, de hecho, no aceptamos este tipo de comportamientos, ya que pueden causarles problemas a otros clientes al dañar la reputación de las direcciones IP de salida del relay SMTP.

El límite de envío por hora de cada cuenta de hosting correo es de 300 emails salientes, por lo tanto, el límite cada 24 horas sería de 7200.

Sí, podrás sincronizar tanto tu correo electrónico como también tu calendario de eventos y los contactos que tengas. La idea es hacer la gestión desde el webmail RoundCube, pero puedes utilizar cualquier otra herramienta compatible para gestionar el calendario y los contactos.

Si tienes contratado un plan de hosting correo básico, en primer lugar tendrás que pasar a un plan de hosting correo personalizado.

Si ya tienes un plan de hosting correo personalizado, puedes personalizar el número de cuentas y el espacio de almacenamiento para que solo pagues por lo que necesitas.

Sí, todos los dominios añadidos al hosting correo pueden utilizar certificados SSL gratuitos que nosotros mismos generamos con Let´s Encrypt. Evidentemente, si el alojamiento web está apuntando a otro lugar, debemos hacer una configuración específica, contacta con nuestro departamento de soporte técnico para obtener más información sobre cómo realizar esta configuración.

Todos nuestros servidores y nuestra infraestructura de red están ubicados en Madrid, en 2 centros de datos conectados entre sí y conectados al mismo tiempo a 8 proveedores de red con 80 Gbps totales de conectividad. 

Ambos centros de datos cuentan con seguridad física 24/7 con guardias de seguridad y control de seguridad, además, ambos también cuentan con extinción temprana de incendios y doble acometida eléctrica con generadores y baterías.

El tamaño máximo para archivos adjuntos enviados y recibidos por las cuentas de correo electrónico alojadas en nuestro hosting correo es de 75 MB. Una cifra más que razonable teniendo en cuenta que las cuentas de email no son un servicio de almacenamiento de archivos.

Desde el panel de control cPanel de nuestro hosting correo puedes gestionar la configuración DNS de los dominios añadidos, siempre y cuando los dominios apunten a nuestros servidores DNS geodistribuidos.

Otra forma de trabajar es apuntando el registro MX a nuestros servidores de hosting correo.

Si necesitas ayuda con la configuración que necesitas para tu caso específicamente, contacta con nuestro departamento de soporte después de contratar y te ayudaremos con la configuración DNS y de los clientes de correo.

En la recuperación de datos hay que tener mucho cuidado, por eso, en caso de que hayas borrado algún email accidentalmente, te recomendamos que no hagas nada y que contactes con nuestro departamento de soporte para poder ayudarte de la forma más limpia posible.

En casos de recuperación de datos, cuanto menos tiempo haya pasado desde el borrado accidental y cuantas menos acciones se hayan realizado desde ese momento, más posibilidades de conseguir recuperar los datos.

Puedes configurar la organización automática de correos electrónicos en el buzón de entrada tú mismo utilizando el webmail RoundCube. Se trata de una configuración totalmente personal que nosotros no podemos realizar por ti, aunque sí que podemos explicarte cómo realizarla.

Nuestro departamento de soporte técnico está disponible las 24 horas del día durante los 365 días del año. Puedes contactar con nuestros técnicos mediante teléfono o ticket desde el área de clientes. Ten en cuenta que nuestros técnicos del departamento de soporte solo están disponibles cuando ya eres cliente de Raiola Networks. Si no eres cliente, debes contactar con nuestros técnicos del departamento comercial. Puedes contactar con nosotros mediante los métodos de contacto que puedes encontrar en nuestra página de contacto.