Servidores VPS administrados

Un servidor Linux requiere administración, es decir, que alguien le realice el mantenimiento, las actualizaciones e incluso las instalaciones y configuraciones si se quiere poner a funcionar un nuevo servicio o reajustar algo en los existentes. Un servidor VPS administrado es aquel en el que el cliente final no tiene que encargarse de la administración y es el proveedor (en este caso nosotros) el que se encarga de que todo esté funcionando correctamente para el cliente final.

Nuestros servidores VPS pueden funcionar con cualquier sistema operativo, ya que funcionan sobre virtualización KVM. Puedes instalar cualquier distribución Linux, si no te aparece en el desplegable de instalación, solo tienes que pedírnosla y la añadiremos.

En Raiola Networks no trabajamos servidores con Windows, pero si necesitas que tu servidor funcione con Windows Server, contacta con nosotros.

Tendrás acceso total a tu servidor VPS, tanto desde el punto de vista de la cuenta root en tu sistema operativo como acceso al panel de control de cliente, desde donde podrás reinstalar, reiniciar o hacer lo que quieras con tu servidor VPS alojado en Raiola Networks.

Evidentemente, al tratarse de un servidor VPS administrado, podemos llegar a tomar medidas si el cliente daña algún servicio o configuración gestionada y administrada por nosotros.

Nuestros servidores VPS están alojados en nuestra nueva infraestructura en un centro de datos en Madrid y utilizan KVM como tecnología de virtualización. La principal ventaja de KVM es que es una virtualización completa y nativa; esto hace que mejore el rendimiento y la seguridad de los servidores VPS ejecutados en la infraestructura KVM.

Todos nuestros servidores VPS incluyen al menos 1 dirección IP española dedicada.

Adicionalmente, es posible contratar más direcciones IP asociadas a un mismo servidor; para esto, debes contactar con nuestro departamento de soporte técnico.

El plan de administración incluido por defecto en nuestros servidores VPS Cloud Administrados es la administración parcial, aunque también ofrecemos planes de administración completa.

Si quieres más información sobre nuestros planes de administración Linux (sysadmin) puedes consultar la sección relacionada con la Administración de servidores Linux.

Estamos disponibles 24/7 para cualquier incidencia, gestión o acción a través de nuestro teléfono y de nuestro sistema de tickets dentro del área de clientes de Raiola Networks. Nuestro soporte para servidores VPS administrados es justo lo que necesitas: soporte urgente 24/7 en español y por teléfono o ticket.

En el caso de los servidores VPS administrados, las copias de seguridad son totalmente personalizadas.

Nosotros realizamos en todos los servidores de nuestros clientes una copia diaria de todo el servidor VPS, pero en el caso de los servidores administrados, el cliente puede elegir otras combinaciones y configuraciones para las copias de seguridad del contenido del servidor VPS.

Esto afecta tanto a la retención de copias de seguridad, como al destino de las copias y a la periodicidad de las mismas.

El cliente puede pedirnos lo que necesite o desee dentro de las horas de la bolsa de horas incluidas con el plan de administración contratado con el servidor VPS administrado. En caso de haber contratado una administración parcial, son 5 horas al mes y en caso de la administración completa son 10 horas al mes.

El rendimiento de nuestros productos de alojamiento web es nuestra prioridad, ya que precisamente estamos especializados en eso.

Nuestros servidores VPS Cloud funcionan sobre una infraestructura KVM alojada en Madrid y formada por nodos (servidores) con hardware de primer nivel y de última generación.

Trabajamos con CPU Intel y discos NVME en un cluster CEPH, además, todos los servidores VPS están conectados a 8 proveedores de red a 500 Mbps cada uno.

Sí, en los servidores VPS administrados, incluimos la configuración inicial del servidor VPS en el momento de la contratación. Esto no incluye las licencias del software que el cliente quiera instalar en el propio servidor.

Nuestros sysadmin se encargarán de dejar el servidor funcionando tal y como el cliente quiere y necesita.

Sí, dentro de la bolsa de horas de cada plan de administración, podrás pedirles a nuestros sysadmin que realicen cualquier acción, instalación o configuración en tu servidor VPS administrado.

Todos nuestros servidores VPS Cloud ofrecen un 99,9% de SLA, al funcionar sobre una infraestructura de virtualización KVM con alta disponibilidad y almacenamiento en un cluster CEPH.

Habitualmente, nuestros clientes nos solicitan configuraciones o ajustes en sus aplicaciones web instaladas en un servidor VPS administrado. Esto no está incluido dentro del precio de la administración, ya que lo lleva un departamento diferente al departamento de sistemas: lo lleva el departamento de aplicaciones, que solo trabaja bajo presupuesto previo o cuando el cliente contrata un plan de mantenimiento WordPress.

Las copias de seguridad diarias que realizamos de nuestros servidores VPS Cloud se almacenan en nuestros servidores de backup alojados en otras instalaciones, pero conectados a 100 Gbps para que las copias se hagan de la forma más eficiente posible.

Le damos mucha importancia a nuestras políticas de copias de seguridad, ya que consideramos que es una de las características más importantes para prevenir cualquier pérdida de datos.