Domiciliación SEPA en Raiola Networks

En Raiola Networks ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de domiciliar los pagos de los servicios contratados con nosotros; de esta forma, 15 días antes de la fecha de vencimiento del servicio, emitiremos el cobro directamente a la cuenta bancaria del cliente. Para que esto sea posible, el cliente debe tener una cuenta bancaria SEPA (cualquier banco de la zona EURO ofrece este tipo de cuentas). Para que nosotros podamos efectuar cargos SEPA en la cuenta del cliente, antes el cliente debe realizar el siguiente proceso.

• Primero debe acceder a su factura en el área de clientes y cambiar el método de pago usado a domiciliación SEPA, a partir de ahí tiene que pulsar el botón “Datos bancarios” y seguir los pasos que indica el sistema.

• Una vez que los datos bancarios han sido rellenados, el sistema generará el documento SEPA específico; hay que descargarlo e imprimirlo.

• Una vez impreso, hay que firmarlo, añadir lugar y añadir fecha de firma; esto es importante, ya que no aceptamos documentos SEPA mal cumplimentados, ya que nos lo exige el banco.

• Una vez que está firmado, hay que enviarlo a través del área de clientes. Para esto tienes que escanearlo o hacerle una foto y enviarla mediante ticket al departamento de facturación. Es importante que se vea correctamente todo el documento, la firma, el lugar y la fecha.

Si en algún momento quieres cancelar tu servicio, tan solo tienes que cancelar el servicio desde el área de clientes antes de la emisión de la factura, 15 días antes del vencimiento del servicio. Si no sabes cómo cancelar un servicio, contacta con nosotros mediante ticket y te enseñaremos cómo hacerlo.

También comentar, que las comisiones del pago por domiciliación SEPA son de 0,15€ + IVA en cada recibo, esto estará especificado en tu factura.

Si un recibo viene devuelto por causas ajenas a nosotros, se aplicarán los gastos relacionados directamente a la factura del cliente.

La domiciliación SEPA es el método ideal para que los productos como los dominios se renueven automáticamente sin que tengas que estar tu pendiente de la fecha de caducidad.