¿Cuánto cuesta mantener una página web?

Montar una web no es solo pagar el dominio y olvidarse. Detrás hay una serie de gastos que, si no los tienes en cuenta desde el principio, pueden pillarte por sorpresa.

Hosting, mantenimiento, seguridad, actualizaciones… todo suma.

Ahora bien, ¿cuánto deberías invertir realmente para que tu web funcione como debe?

En este artículo te contamos cuánto cuesta mantener una página web, desde lo básico hasta lo que muchos pasan por alto. Y no solo eso: te damos ejemplos concretos, cifras actualizadas y consejos para que no gastes de más.

¿En qué consiste el mantenimiento de páginas web?

Tener una web activa no significa que todo esté hecho. Una vez publicada, empieza otra parte igual de importante: el mantenimiento web.

Sí, esto es como cuando te compras un coche: no basta con que arranque el primer día, hay que llevarlo al taller de vez en cuando para que siga yendo. Pues con una web pasa lo mismo. No vale con ponerla muy bonita a nivel diseño y publicarla... hay que cuidarla.

El mantenimiento web, en realidad, es ese conjunto de tareas que haces de forma periódica para que todo esté en su sitio: que la página cargue rápido, que no haya plugins dando problemas, que no salten errores y que la experiencia del usuario sea la que toca.

Porque, seamos sinceros, de poco sirve tener un diseño que enamora si luego tarda una eternidad en cargar o se queda colgado cada dos clics.

Servicios habituales incluidos en el mantenimiento web

Aunque depende del tipo de web y del proveedor, hay ciertas tareas que suelen estar en casi todos los planes de mantenimiento.

• Actualización de plugins, temas y CMS (como WordPress). Es clave para evitar vulnerabilidades y mejorar el rendimiento.


• Copias de seguridad automáticas, por si pasa algo y necesitas recuperar tu sitio sin dramas.


• Optimización de velocidad y rendimiento, porque nadie quiere una web que va lenta.


• Monitorización de seguridad y eliminación de malware, que hoy en día no es opcional.


• Corrección de errores técnicos o visuales que puedan surgir con el tiempo.


• Soporte técnico, para resolver dudas o arreglar cualquier fallo que se cruce en el camino.


• Revisión de enlaces rotos y mantenimiento del SEO técnico, que también suma en Google.

 

¿Por qué es tan importante mantener tu sitio actualizado?

Porque Internet no para de cambiar. Los navegadores evolucionan, los dispositivos también, y los usuarios cada vez son más exigentes. Si no haces un mantenimiento mínimo, tu web empieza a quedarse atrás sin que te des cuenta.

Además, no actualizar puede salirte caro. Aquí van algunos problemas que podrías evitar con un buen mantenimiento:

• Pérdida de posicionamiento en buscadores. Google penaliza webs lentas o con fallos técnicos.


• Fallos de seguridad. Una web desactualizada es terreno fácil para hackers y malware.


• Malas experiencias de usuario. Enlaces rotos, formularios que no funcionan, tiempos de carga eternos… todo eso hace que la gente se vaya.


• Imposibilidad de recuperar tu web si no tienes copias de seguridad a mano.

Factores que afectan al coste del mantenimiento web

Cuando empiezas a informarte sobre cuánto cuesta mantener una web, te das cuenta rápido de que no hay una tarifa única.

Hay quien paga 50 € al mes y quien se gasta más de 400 €, y ambos pueden estar haciendo lo correcto (y eso por darte cifras bajas sin entrar en grandes empresas con equipos enormes de personas). Todo depende del proyecto.

Aquí te explicamos los aspectos clave que influyen en el precio del mantenimiento web. Así podrás hacerte una idea más clara de lo que realmente necesitas y por qué algunos planes son más caros que otros.

Tipo y tamaño del sitio web

Sin duda, no es lo mismo tener una web personal con tres secciones que una tienda online con todo integrado. Ten en cuenta que, cuanta más complejidad tenga tu página, más mantenimiento necesita.

Además, el tamaño de la web también importa.

Una web con cientos de entradas, imágenes o productos requiere más recursos para hacer copias de seguridad, optimizar tiempos de carga y controlar que todo funcione como toca.

Por ponerte un ejemplo, no cuesta lo mismo mantener una landing con un formulario que una web con área privada para usuarios registrados, catálogos descargables y hasta su base de datos conectada. Cuanto más se mueve tu web, más seguimiento necesita.

Frecuencia de mantenimiento y soporte técnico

Aquí viene otro punto importante: ¿cada cuánto revisas tu web?

Porque si sólo haces una revisión al año, el coste será bajo, sí… pero también es más probable que tengas un problema gordo en cualquier momento. Lo ideal es que haya un seguimiento regular, aunque sea básico.

La frecuencia del mantenimiento influye directamente en el precio. Lo mismo pasa con el soporte. Si solo necesitas ayuda puntual por email, el coste es más bajo. Pero si quieres asistencia rápida, incluso fines de semana, o alguien que esté disponible para resolver imprevistos técnicos sin que tengas que mover un dedo, el presupuesto sube.

Y con razón.

Piénsalo así: pagar un poco más por soporte puede ahorrarte muchos quebraderos de cabeza cuando algo falla justo antes de lanzar una campaña o publicar un nuevo producto.

Servicios adicionales y personalización

Aquí entramos en los extras que pueden marcar la diferencia. Algunos planes de mantenimiento incluyen solo lo básico: copias de seguridad, actualizaciones y ya. Pero otros ofrecen servicios como análisis SEO, informes mensuales, mejoras de velocidad, revisiones de usabilidad, desarrollo de nuevas funciones, etc.

Y claro, cuantos más servicios pidas, más sube el precio. Pero ojo, porque si estás trabajando en una web que realmente quieres hacer crecer, estos extras te pueden venir de perlas. Muchas veces, lo que pagas de más se traduce en una web más potente y que convierte mejor.

También hay que tener en cuenta el grado de personalización que necesites.

¿Tu web usa plugins a medida? ¿Tienes desarrollos propios? ¿Pides cambios cada dos por tres?

Todo eso suma tiempo de trabajo y, por tanto, presupuesto.

Desglose de costes esenciales en el mantenimiento web

Cuando hablamos de mantener una página web, no se trata solo de que esté visible o funcione bien. Detrás hay varios elementos que, sumados, influyen directamente en el presupuesto final.

Aquí te explicamos los más importantes para que tengas claro en qué se te puede ir el dinero… y por qué merece la pena invertirlo bien.

Nombre de dominio y alojamiento

Estos dos son el punto de partida para cualquier página web. El dominio es tu nombre en Internet, lo que la gente escribe para encontrarte. Mientras que el hosting, básicamente, es el sitio donde vive tu web: todos los archivos, imágenes, textos… todo se guarda ahí.

Lo normal es que un dominio te cueste entre 10 y 20 € al año, según la extensión (.com, .es, .net.). Es un gasto fijo que conviene tener controlado, porque si no lo renuevas, te lo pueden quitar. En cuanto al alojamiento, ahí ya depende del tipo de web que tengas. Si es una página sencilla, puedes salir del paso con un plan básico por unos 50 o 60 € al año.

Certificado SSL y seguridad

Ese candado verde que aparece junto a la URL no está solo de adorno. Es la señal de que la web tiene un certificado SSL activo, lo que significa que los datos que se envían y reciben están cifrados. Vamos, que nadie puede ver lo que pasa entre tu navegador y el servidor.

Hay proveedores que lo incluyen gratis, sobre todo para webs sencillas o personales. Pero si tu web maneja pagos, datos sensibles o quieres transmitir más confianza (como debe ser en un eCommerce), lo ideal es optar por un certificado más avanzado.

En ese caso, los precios pueden ir desde unos 30 € hasta los 150 € al año, dependiendo del tipo de validación y la entidad emisora.

¿Llevas la cuenta? Seguimos entonces.

Soporte técnico y actualizaciones

Más allá del diseño o el apartado estético, las webs necesitan mantenimiento continuo. Es decir, actualizar plugins, hacer copias de seguridad, corregir errores o resolver cualquier cosa que se rompa.

Y sí, algunas empresas lo gestionan por su cuenta, pero lo habitual es contratar un servicio de soporte que se encargue de todo esto. Por lo tanto, dependiendo de la frecuencia y el nivel de atención, este servicio puede costar desde unos 30 € al mes hasta más de 150 €.

Plugins, diseño y funciones especiales

¿Quieres un formulario de contacto, un buscador, una pasarela de pago o que tus clientes puedan reservar desde la web? Todo eso requiere plugins o funciones específicas que, en muchos casos, son de pago.

También hay que contar con el diseño personalizado, si no estás tirando de plantillas gratuitas. Algunos plugins cuestan entre 20 € y 100 €, mientras que una función más a medida puede subir bastante si necesitas ayuda de un desarrollador.

Marketing y SEO relacionados con mantenimiento web

Aquí es donde muchos se despistan. Mantener una web no es solo cosa de técnicos: también hay que actualizar contenidos, cuidar el SEO y revisar que todo siga funcionando para que Google no te castigue.

Por ejemplo: revisar enlaces rotos, cargar bien las imágenes, mantener una buena velocidad de carga o actualizar los textos clave. Todo esto ayuda a que tu web no pierda posiciones ni visibilidad.

Y claro, si externalizas esta parte (que muchas veces conviene), también tendrás que contar con ese gasto: desde unos 100 € al mes si es algo básico, hasta cifras mayores si se trata de estrategias más completas.

¿Debo encargarme yo mismo del mantenimiento o contratar a un profesional?

Es una duda muy común, sobre todo cuando estás empezando con tu web o si tienes un presupuesto ajustado. Y como suele pasar, no hay una respuesta única: depende de tu tiempo, tus conocimientos y lo que te juegas si algo falla.

Si manejas bien las herramientas, te gusta trastear con WordPress y tienes tiempo para estar pendiente de actualizaciones, copias de seguridad y demás, puede que no necesites ayuda externa… al menos al principio.

Ahora bien, si cada vez que ves un mensaje de error te entran sudores fríos, o si tu web es parte esencial de tu negocio, quizá te convenga delegar esta parte en manos expertas. Porque cuando se rompe algo importante, el coste de arreglarlo suele ser mucho mayor que el de haberlo mantenido bien desde el principio.

Aunque si tienes el tiempo y los conocimientos técnicos básicos, también es posible que tú mismo puedas poner WordPress en modo mantenimiento. Te lo recomendamos para cualquier cambio que vayas a hacer. Además, claro, de tu copia de seguridad.

Ventajas de contratar un servicio profesional

Contar con un equipo técnico que se encargue del mantenimiento tiene varias ventajas claras. Para empezar, te ahorra tiempo. Y estarás menos preocupado.

Un buen servicio se encarga de todo: actualizaciones, revisiones de seguridad, copias de respaldo, monitorización de errores, y mucho más. Así, tú puedes centrarte en lo tuyo (ya sea vender, crear contenido o gestionar clientes) sin tener que estar pendiente de si el plugin tal se rompió o si el sitio va más lento de lo normal.

Además, los profesionales suelen detectar problemas antes de que se conviertan en algo importante. Eso se traduce en menos interrupciones, menos sustos… y más tranquilidad.

Consejos para elegir el mejor presupuesto

Antes de lanzarte a contratar a la primera empresa que encuentres por Google, compara bien. No te fijes solo en el precio, sino en lo que incluye cada plan.

¿Te ofrecen soporte rápido? ¿Hacen revisiones periódicas? ¿Incluyen copias de seguridad automáticas? ¿Revisan el rendimiento?

Todas esas cosas suman valor, aunque el precio sea un poco más alto.

También es importante que entiendas lo que estás contratando. Huye de los presupuestos vagos o sin detalle. Y si no lo ves claro, pregunta. Un proveedor serio no tendrá problema en explicarte todo con claridad y darte referencias si lo necesitas.

Errores comunes al contratar mantenimiento web

Aquí van algunos fallos que se ven más a menudo de lo que parece… y que puedes evitar fácilmente:

Contratar solo por precio

Ir a por la opción más barata puede salir caro. Un cliente puede comprar un servicio de 15 €/mes que prometía de todo, pero nunca hacían copias de seguridad. Cuando su web se cayó, no había forma de recuperarla. Resultado: tuvo que rehacerla desde cero. Caro, caro.

No revisar el soporte

Si tienes un problema un viernes por la tarde, ¿te responden rápido o tienes que esperar hasta el lunes? Asegúrate de que el soporte que contratas se ajusta a tus horarios y necesidades. No es lo mismo un blog personal que una tienda online activa 24/7.

No firmar un acuerdo claro

Muchos contratan sin leer la letra pequeña. ¿Qué incluye el mantenimiento web? ¿Qué no cubre? ¿Hay permanencia? ¿Cómo se gestionan las incidencias? Tener un acuerdo claro por escrito evita malentendidos y te protege si las cosas no salen como esperabas.

¿La solución?

Compara bien, haz preguntas, pide ejemplos reales de webs que gestionen… y elige con cabeza. Al final, un buen mantenimiento no es un gasto cualquiera, sino la inversión para que tu web funcione como debe y no te dé sorpresas.

¿Mantenimiento web precio fijo o por horas? ¿Qué opción conviene más?

Cuando te planteas contratar un mantenimiento web, una de las primeras dudas que surgen es esta: ¿pago una tarifa fija al mes o prefiero pagar solo por las horas que se trabajan?

Y ojo, las dos opciones tienen su gracia, pero no sirven para lo mismo. Todo depende del tipo de web que tengas, del uso que le des y de lo que estés dispuesto a delegar.

Por ejemplo: el modelo por horas suele encajar bien si solo necesitas ayuda de vez en cuando. Imagina que tú mismo llevas tu web, pero puntualmente te hace falta alguien que actualice unos plugins, arregle un error o toque algo del diseño. En esos casos, pagar solo por lo que se hace puede salirte a cuenta, sobre todo si no hay tareas regulares.

En cambio, si tu web tiene movimiento constante o si no quieres estar pendiente de nada técnico, lo más cómodo es una tarifa fija mensual.

Con ese modelo, el profesional se encarga de todo de forma continua: revisiones, seguridad, copias de seguridad, soporte, actualizaciones… tú pagas una cuota estable y te olvidas de sustos.

Además, con un plan fijo tienes algo que no se ve tanto, pero se agradece: previsibilidad. Ya sabes cuánto vas a pagar cada mes y no dependes de si surge algo urgente o si el trabajo se alarga más de lo esperado.

¿Entonces, cuál elegir?

• Si tu web apenas necesita cambios y tú te manejas bien con lo básico, pagar por horas puede ser suficiente.


• Si tu sitio es parte importante de tu negocio, quieres prevenir fallos y no estar pendiente, lo ideal es una tarifa fija que lo cubra todo mes a mes.

Y como consejo final: antes de decidirte, pide siempre un desglose claro de lo que incluye cada modalidad. Así no te llevas sorpresas y puedes comparar con criterio.

¿Con qué frecuencia se requiere el mantenimiento de una página web?

Si quieres que tu web siga funcionando como es debido, el mantenimiento no puede ser algo que haces “cuando te acuerdas”. Tiene que tener su ritmo.

Ahora bien, no todas las webs necesitan el mismo nivel de atención. Una tienda online, por ejemplo, no se puede permitir errores ni tiempos de carga lentos, así que requerirá revisiones más frecuentes. En cambio, un sitio corporativo más estático puede ir con algo menos.

¿Y entonces, cada cuánto toca revisarla?

Como orientación general:

• Tareas básicas, como actualizar plugins, temas o el CMS, deberían hacerse cada semana o cada dos. Es lo que mantiene la web segura y libre de errores.


• Las copias de seguridad conviene hacerlas de forma diaria o semanal, según la actividad que tenga tu sitio.


• Una revisión mensual más completa ayuda a detectar posibles fallos, analizar el rendimiento y comprobar que todo esté en orden.


• Y si hablamos de auditorías SEO o de seguridad más profundas, una frecuencia trimestral o semestral suele ser suficiente. Mensual solo si el presupuesto ya permite más margen.

Dicho de otro modo, la clave está en ser constante. No se trata de estar todos los días tocando cosas, pero sí de tener una rutina clara que te evite problemas mayores más adelante.

Si estás empezando, lo mejor es hacer un pequeño calendario con estas tareas. Y si lo gestionas con un profesional, asegúrate de que ese mantenimiento web esté bien organizado y no sea algo improvisado.

 

¿Necesito mantenimiento web? ¿Qué pasa si no lo hago?

Aunque tengas la web más bonita del mundo, si no le haces un buen seguimiento, tarde o temprano acabará dando problemas. Así de claro.

En Internet, cuando algo se rompe, el daño puede ser mayor de lo que parece.

¿Qué puede pasar si dejas la web “a su suerte”?

Pues, para empezar, puede volverse lenta o inestable. Con cada nueva actualización de WordPress, plugins o del propio servidor, hay ajustes que hacer. Si no los aplicas, todo empieza a ir regular.

También corres el riesgo de que te entren a la web. Literalmente.

Una web desactualizada es un imán para hackers. Y ojo, que no hablamos solo de grandes empresas: muchas veces las webs pequeñas son el blanco perfecto, porque suelen estar menos protegidas.

Además, si no haces copias de seguridad y un día algo falla, puedes perder todo el contenido. Y si no controlas el SEO técnico, puede que tu web deje de posicionar como antes sin que te des ni cuenta.

Así que sí, el mantenimiento web es más que necesario. No es un gasto extra, es una forma de asegurar que tu web siga funcionando bien, esté protegida y, sobre todo, te siga trayendo resultados.

Consejos para reducir el coste del mantenimiento de tu página web

Mantener una web en condiciones no tiene por qué dejarte el bolsillo vacío. Si sabes cómo organizarte y usas bien los recursos, puedes recortar gastos sin sacrificar calidad ni seguridad. Y no, no se trata de escatimar en cosas importantes, sino de ser más eficiente.

Aquí van algunas estrategias que te pueden ayudar a ahorrar sin perder el control de tu sitio.

Automatización y herramientas recomendadas

Lo primero que puedes hacer para aligerar costes es automatizar tareas repetitivas. Hoy en día tienes herramientas que hacen casi de todo: desde actualizaciones automáticas hasta análisis de rendimiento o backups diarios.

Por ejemplo: plugins como ManageWP o ModularDS te permiten gestionar varias webs desde un solo panel, aplicar actualizaciones en bloque, programar copias de seguridad y monitorizar el estado de cada sitio sin tener que entrar uno por uno. Y si solo gestionas una web, soluciones como UpdraftPlus o WPvivid ya hacen mucho por ti sin que tengas que mover un dedo.

¿Resultado? Ahorras tiempo, reduces errores y evitas tener que depender de servicios externos para cada pequeña cosa. Y eso, a fin de mes, se nota.

Mantenimiento web preventivo para evitar costes mayores

Otro truco que funciona (y mucho) es el mantenimiento preventivo. Es decir, revisar y optimizar la web con regularidad antes de que aparezcan los problemas. No es lo mismo arreglar una web caída que actualizar un plugin a tiempo, ¿verdad?

Si haces pequeñas revisiones cada semana o cada mes (como borrar archivos obsoletos, comprobar errores 404, revisar la velocidad de carga o chequear enlaces rotos) puedes evitar sustos más grandes. Y más caros.

Según varios estudios de agencias digitales, corregir errores técnicos a tiempo puede reducir en más de un 60 % los costes de reparación y recuperación. Así que sí, invertir un poco de tiempo hoy puede ahorrarte bastante dinero mañana.

Como ves, ahorrar en el mantenimiento web no es cuestión de recortar a lo loco, sino de hacer las cosas con cabeza.

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