¿Qué es el error 501 y cómo puedes solucionarlo?
En ocasiones, cuando navegamos por una web, podemos obtener toda la información correctamente (HTTP 200 Ok) o experimentar algún error. Si nos sucede lo segundo, hay errores más conocidos, como el 404 Not Found, o el 503 Service Unavailable, no obstante, hay otros menos frecuentes y, por tanto, también menos conocidos, como es el error 501 Not Implemented.
- ¿Qué significa y por qué ocurre el error 501 Not Implemented?
- Cómo solucionar el error 501
- Caché de navegador
- Error de configuración en el servidor
- Método de solicitud no válido
- Error en información DNS del dominio
- Desactivar VPN o Proxy
- Comprobar si existe malware
¿Qué significa y por qué ocurre el error 501 Not Implemented?
El error 501, cuya referencia completa es: Error 501 No implementado, significa que el navegador ha realizado una petición y el servidor no puede procesarla porque no reconoce el método de solicitud utilizado.
Al igual que el resto de códigos HTTP que comienzan por 5, indican un error de servidor, no obstante, en ocasiones el motivo del error puede localizarse en cómo se está realizando la petición por la aplicación, si está intentando hacer solicitudes con métodos incorrectos o incluso deberse a problemas en el equipo.
Una de las características que debemos tener en cuenta de este error, es que salvo que se modifique la configuración, es cacheable por defecto.
Podemos verlo de varias formas:
HTTP 501
501 Not Implemented
Error HTTP 501 Not Implemented
Cómo solucionar el error 501
La primera alternativa, si obtenemos el error 501 Not Implemented va a ser recargar la página, para verificar si se ha tratado de un error esporádico o si el sitio web experimenta problemas.
En caso de que esta alternativa no funcione, hay otras posibilidades que también debemos descartar.
Caché de navegador
Dado que este error inicialmente va a cachearse, si lo estamos experimentando al acceder a una web, es conveniente que eliminemos el caché de navegador o probemos desde otro diferente, para asegurarnos de que no está interfiriendo en nuestras comprobaciones.
En este artículo podemos ver cómo borrar caché de los diferentes navegadores: https://raiolanetworks.com/blog/borrar-cache-chrome-firefox-opera-safari-explorer/
Error de configuración en el servidor
Aunque no es habitual y es posible que antes de experimentar el error 501 experimentemos otros como 403 Forbidden o 405 Not Allowed, también podemos obtener 501 Not Implemented debido a que el servidor no pueda ejecutar algunas de las peticiones.
Si el error es permanente y anteriormente no ocurría, podemos comenzar por comprobar si se ha producido alguna actualización de software recientemente que pueda haber afectado a este comportamiento, por ejemplo, sobreescribiendo configuraciones realizadas con anterioridad.
En caso de tener acceso root al servidor, podemos comprobar la versión del servidor web utilizado desde terminal.
- En el caso de Apache, con el comando: "apachectl -v"
- Para Nginx podemos utilizar: "nginx -v"
Esto también puede ocurrir si el servidor está desactualizado, por lo que debemos asegurarnos de que realizamos tareas de mantenimiento y actualización, si somos los encargados de administrador el servidor.
Método de solicitud no válido
El servidor está configurado para responder a determinados métodos de solicitud HTTP, pero otros pueden no estar soportados (por cuestiones de seguridad, por ejemplo).
Las solicitudes realizadas con "GET" o "HEAD" no deberían devolver este error, puesto que estos métodos deberían estar soportados por el servidor de forma necesaria.
Otros métodos como "DELETE" o "PUT", por ejemplo, podrían no estar soportados por cuestiones de seguridad.
Podemos ver el método utilizado en la petición utilizando la opción 'Herramientas para desarrolladores' de Google, en la pestaña 'Red'.
Para saber qué métodos de solicitud HTTP están permitidos, podemos ejecutar lo siguiente desde terminal:
curl -X OPTIONS https://dominio.tld -i
Y una de las opciones que obtendremos es: "allow": seguido de los métodos HTTP permitidos.
Error en información DNS del dominio
Aunque no es habitual, en ocasiones la configuración DNS del dominio puede ser incorrecta. Generalmente, esto puede suceder si, en un proceso de cambio de DNS, mezclamos DNS de 2 o más proveedores o servicios, en vez de sustituirlas.
Si esto ocurre, la petición puede resolver a un servidor incorrecto que responda con este error.
Para asegurarnos de que nuestra configuración DNS es correcta, podemos comprobarla en una página web como: https://intodns.io/es, donde podremos ver también la zona DNS y asegurarnos de que todos los registros apunten de forma individual a la IP o destinos correctos.
Desactivar VPN o Proxy
Si estamos utilizando una VPN o Proxy para navegar, podemos deshabilitarlos temporalmente para verificar que no interfieran en nuestras peticiones.
También debemos verificar si, en el navegador, tenemos habilitados ajustes adicionales.
- En Chrome podemos hacerlo en "Configuración > Sistema > Abrir la configuración de proxy de tu ordenador":
- En Firefox podemos comprobarlo en "Ajustes > General > Configuración de red".
Comprobar si existe malware
Si hemos comprobado que no podemos acceder desde un ordenador específico, independientemente del navegador, pero sí podemos navegar con normalidad desde otro; podemos ejecutar un análisis en ese dispositivo para verificar que no exista un problema de malware que esté forzando a que nuestras peticiones se realicen de forma incorrecta.
